Használt Autó Vásárlás Utáni Reklamáció
- Meghibásodott a használtautó, mit tegyek? – Netrisk.hu
- Mit tehet a fogyasztó, ha az autó hibája csak a vásárlás után jön elő? | Budapesti Békéltető Testület
Kopó alkatrészekre semmiképp. Tehát, ha elkopik a fékbetét, 3 hónap után megcsúszik a kuplung, esetleg elszakad a vezérműszíj, a szavatosság nem érvényesíthető. Szintén nem érdemes reklamálnod, ha a hiba a kocsi korából adódóan, az elhasználódás mértékével arányosan keletkezik. Egy 20 éves autótól bajosan lehet elvárni, hogy egyáltalán ne fogyasszon olajat, vagy újszerű műszaki állapotban legyen. Egy középkategóriás autó ára mai árfolyamon 4–10 millió forint körül alakul. Dőreség lenne elvárni egy 10 éves kocsitól az újszerű állapotot, aminek az ára mondjuk 2 millió forint, tehát az új árának a 20%-a. Elvárható azonban, hogy biztonságosan részt tudjon venni a forgalomban és – most jön a lényeg – a meghirdetett állapotban legyen! Jogosan várhatod el egy használt autótól a remek, sérülésmentes, költségmentes állapotot, amennyiben a hirdetésben így hirdették. Ellenkező esetben hivatkozhatsz arra, hogy félrevezettek. Ezért határozottan tanácsolom, hogy vásárlás előtt mindenképpen fotózd le, mentsd el a hirdetés szövegét, mert egy későbbi jogvita esetén döntő bizonyíték lehet!
Meghibásodott a használtautó, mit tegyek? – Netrisk.hu
Amennyiben erre nem kerül sor, úgy a fogyasztó igénye megalapozott lehet. Fontos szintén tudni, hogy használt autóknál a vásárlástól számítva egy évig lehet reklamálni a hiba miatt, és ha az csak a hat hónapot követően, például a hetedik, nyolcadik hónapban jött elő, akkor már a fogyasztónak kell azt bizonyítania, hogy eleve hibásan adták el neki az autót. Más a helyzet viszont akkor, ha - a fentieken túl - a használt autóra még esetleg jogszabály folytán járó kötelező garancia, vagy önként vállalt garancia is vonatkozik, mivel a garanciaidő alatt előjött hiba esetén végig a kereskedőn áll az a bizonyítási teher, hogy a hiba oka csak később, a vásárlást követően keletkezett. Jól látszik tehát, hogy a használtautó-vásárlás során sem nélkülözhető a fogyasztói tudatosság, járjanak el körültekintően a fogyasztók! Fogyasztóvédelmi probléma esetén pedig vegyék igénybe a fővárosi és a megyei kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testületek eljárását a vita ingyenes és gyors rendezése érdekében!
4. Az adásvételi szerződésben pontosan rögzítsük, mikor kerül átadásra a kocsi, s mely terhek kit terhelnek (átírás, eredetvizsgálat stb. ) 5. Ha az autóra külön garanciát vállalnak, meg kell nézni, ez pontosan milyen feltételekkel jár. A garanciavállalás feltételeit kérjük el írásban. A vásárlók sok esetben külön fizetnek azért, ami a jogszabályok alapján amúgy is jár nekik. Forrás: Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME) Kapcsolódó dokumentum: 64-65 Tetszett a cikk?
hirdetés Bár a megkérdezett kereskedők többsége nem igazán szeretne tudni róla, a hazai jogszabályok egy év szavatosságot biztosítanak minden használt gépjárműre, igaz csak fogyasztói szerződés esetén. A részletek fontosak lehetnek – válság idején különösen. A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME) kis körben (15 hazai, használt autó értékesítésével is foglalkozó kereskedő telefonos és személyes megkeresése 2009. augusztus végén) végzett kutatása azt támasztja alá, hogy a használt gépjárművek értékesítése alkalmával a kereskedők gyakran csorbítják a fogyasztók jogait. Hogy ezt szándékosan vagy csak tájékozatlanságból teszik, a lényeg szempontjából mindegy. A polgári törvénykönyv minden használt termék vásárlása esetén legkevesebb egyéves szavatossági időt ír elő, fogyasztói szerződés esetében, ha nem fogyasztói szerződésről beszélünk, akkor fél évet. Elutasított panaszok sora Nemcsak a felmérés, számos panasz is azt mutatja, hogy valami nincsen rendben a használt autók szavatossági ügyintézésével kapcsolatosan.
Mit tehet a fogyasztó, ha az autó hibája csak a vásárlás után jön elő? | Budapesti Békéltető Testület
Ugyanis sok félreértés születne belőle, ha más-más tartalommal lehetne megtölteni a felelősség kérdését. Ez persze jó hír, hiszen a kárigényünket is könnyebben érvényesíthetjük a fogalmak tisztázása után. A garancia szó helyett a jog a jótállást és a szavatosságot használja. Mégpedig nyomós okkal különíti el ezt a látszólag hasonló kérdéskört. A hatályos Polgári Törvénykönyv szerint, aki jótállást vállal vagy arra köteles egy termékkel kapcsolatban, felelnie kell a hibás teljesítésért. De mikor teljesít az eladó hibásan? A törvény szerint akkor, ha "a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. " Használt autó esetében sok olyan rejtett hiba előfordulhat, amelyet akár a legnagyobb gondosság mellett sem vesz észre a vevő. Erre a helyzetre megoldásként ugrik elő a Ptk. soraiból a kellékszavatosság fogalma. A törvény szerint a termék hibájáért az eladó felelősséggel tartozik. Fontos, hogy a rejtett hiba oka a vásárláskor is ott lapuljon a termékben, csak éppen nem észrevehetően.
A hatóság ugyanis eljárhat a kereskedő ellen abban az esetben, ha tudatosan téveszti meg a vásárlót. Ennek minősülhet, ha valaki tudatosan tévedésben tartja a fogyasztót szavatossági jogaival kapcsolatosan. Mit tehetünk hiba esetén? Amennyiben a megvásárolt gépkocsi meghibásodik, azonnal érdemes szakemberhez fordulni. A hiba okának feltárásakor kideríthető, hogy az a vásárlás időpontja előtt keletkezett, vagy már az után. Az időpont meghatározásában nagy segítségünkre lehet a vásárláskor pontosan kitöltött állapotfelmérő lap. Ebben rögzítésre kerülnek a fényezési tulajdonságok (fényezésvastagság elemenként, esetleges hibák), a fékek állapota, szükséges karbantartási munkák egy éven belül stb. Amennyiben vélelmezhető, hogy a hiba már a vásárlás előtt is megvolt, fel kell keresnünk az eladót, majd fogyasztói szerződés esetén ki kell tölteni egy reklamációs jegyzőkönyvet, a 49/2003. GKM rendelet alapján. Itt rögzíthető a hiba bejelentése, annak időpontja, ténye, s a fogyasztó igénye (érdemben kijavítást kérhetünk, ha ez lehetetlen, akkor árleszállítást vagy a szerződés előtti állapot visszaállítását, azaz a vételár visszatérítését).
- Dr horváth zsuzsanna pénzügy 1 pdf document
- Meghibásodott a használtautó, mit tegyek? – Netrisk.hu
- Kis kifli nagy kifli angolul tv
- Hogyan lehet azt megbeszélni egy 6 éves kislánnyal, hogy az anyja azért nincs...
- Maradandó fog nem nőtt ki
- Tura hevesy györgy általános iskola
- 2-3 személyes sátor | MALL.HU
- Mikor halt meg zámbó jimmy
- Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete - Autóvásárlás
- Milyen jogi lehetőségeink vannak hibás gépjármű vásárlása esetén? – D.A.S. Jogvédelmi Biztosító Zrt.
- Jogi háttér | Használtautó Ügyvéd
Használtautók esetén az autó korából és használtságából fakadó arányos hibákra nem érvényesíthető kellékszavatossági igény, tehát minél régebbi autót vásárolunk, annál kisebb az esélyünk arra, hogy segítséget kapunk. Autóvásárláskor tehát érdemes tudatosan és megfontoltan dönteni – előző cikkünkben ehhez adtunk néhány tippet.
Az év második felében (7–12. hónap) szintén felelősséggel tartozik, ám ha első kereskedői véleménye szerint a hiba a vásárláskor még nem volt meg, a fogyasztó kötelezettsége bebizonyítani ennek ellenkezőjét. Nem szabad azonban azt elfelejteni, hogy az autó használtsági fokából eredő hibákért nem felelhet a kereskedő. "Nálunk ez így van" Gyakori sajnos, hogy a kereskedők a szavatosságról nem tájékoztatják ügyfeleiket. A megkérdezett kereskedők 70%-a féléves "garanciát" vagy "szavatosságot" mond, de volt, aki szerint csak 3 hónap szavatosság jár használt autóra. Mikor a fogyasztóvédők szembesítették a törvény előírásaival, akkor is csak rázta a fejét, hogy: "sajnálom, nálunk ez nem így van". Mindösszesen egy kereskedő volt, aki miután féléves "garanciáról" beszélt, s szembesítettük a törvényi előírásokkal, kijavította magát, s elismerte, hogy fogyasztói szerződés esetében tényleg egy év a szavatosság. A fogyasztóknak a polgári törvénykönyvben rögzített jogait persze nem korlátozhatja kereskedő, a fogyasztóvédők mégis azt javasolják, ha valaki ilyen, tisztességtelen feltétellel vagy magatartással találkozik, forduljon a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz.
